有关 EnOS 工作管理¶
工作管理（Work Management）是基于 EnOS Suite 的设备维护管理系统（Computerized Maintenance Management System，以下简称 CMMS），与 EnOS 原生的集控和高级分析等应用紧密集成。既可作为端到端的原生单据管理工具，也可作为 EnOS 集控和高级分析等应用与第三方 CMMS 之间的集成桥梁。
主要功能¶
工作管理主要包括两大模块：工单系统与连接器。
- 工单系统模块作为一个轻量且低成本的单据管理工具，完成告警闭环及日常单据管理。
- 连接器模块可以在用户已有第三方 CMMS 时，完成 EnOS 集控和高级分析应用与第三方 CMMS 服务集成。
工单系统¶
工单系统模块提供原生 CMMS 服务，作为一个轻量级且低成本的单据管理工具，完成告警闭环及日常单据管理。其核心功能如下：
- 展示服务请求与工单的数据指标，了解整体工作情况。
- 审核服务请求，一键生成跟进工单。以日历视图查看工单安排，通过拖拽工单进行快速排程，对工单进行全生命周期管理。
- 周期性创建运维工单，满足预防性维护的需要。
- 可以在网页端或移动端上进行操作。并在单据产生变动时，实时通过邮件和移动端推送通知。
- 根据资产权限进行数据隔离，不同角色分配不同的工单操作权限，提高单据管理安全性。
- 自定义配置服务请求与工单的字段与工作流以适配不同的业务场景。
注解
如需进行自定义配置，联系系统管理员。