管理告警通知规则¶
告警通知是告警满足触发条件时，采取的信息触达方式。在告警管理中可以为告警配置弹窗、邮件、短信通知方式。
前提条件¶
开始之前，确保以下事项：
- 当前账号已被分配所需资产权限及含有 告警通知 在内的菜单组。如未分配，联系应用管理员。
- 告警短信通知功能是根据 OU 额外收费的，如需在短信通知规则被触发后接受告警短信通知，请确保已在 EnOS 消息推送管理 中为告警管理应用申请配额。
新建弹窗通知规则¶
选择左侧导航栏中的 告警通知，进入 告警通知 页面。
点击 新建通知规则，在 新建通知规则 页面的 基本信息 栏中输入以下信息：
- 规则名称：输入通知规则的名称。
- 通知方式：选择
弹窗作为告警的通知类型时，已被分配资产访问权限的当前账号可以在消息通知中查看被触发的告警。参见 自定义通知方式，了解更多消息通知中的设置信息。 - 启用通知规则：默认开启。若关闭，该通知规则将不会生效。
在 生效范围 栏中选择告警通知规则生效的资产类型或资产。若单一生效范围无法满足业务场景需要，可点击 添加范围 配置多个响应规则的生效范围。
在 通知范围 栏中继续选择相关告警信息，进一步缩小通知规则的生效范围：
- 告警分组：选择告警等级与类型所属的分组。
- 当选择 告警分组 为
风电时，可在 通知范围 中选择以下方式来限定告警通知的范围。- 按告警等级&类型：根据告警等级和类型来限定告警通知的范围。
- 按故障码：当选择 生效范围 为
设备类型-风场-风场资产、告警分组 为风电、通知范围 为按故障码时，选择 +故障码 添加故障码，向用户发送与故障码相关的告警的通知信息。
- 当选择 告警分组 为其他分组时，按序继续选择 告警等级 和 告警类型。
- 当选择 告警分组 为
- 告警等级：选择待通知告警的级别。
- 告警类型：选择待通知告警的类型。
- 告警分组：选择告警等级与类型所属的分组。
点击 保存。
注解
- 如需添加更多场站类型、设备类型、部件类型、分组、告警等级和告警类型，联系系统管理员。
- 如需添加更多场站实例、设备实例、部件实例，联系资产管理员。
创建完成通知规则后，可以在通知规则列表中查看。
新建邮件/短信通知规则¶
选择左侧导航栏中的 告警通知，进入 告警通知 页面。
点击 新建通知规则，在 新建通知规则 页面的 基本信息 栏中输入以下信息：
- 规则名称：输入通知规则的名称。
- 通知方式：选择
邮件/短信作为告警的通知类型时，被触发的告警会通过邮件、短信发送给用户。 - 启用通知规则：默认开启。若关闭，该通知规则将不会生效。
在 生效范围 栏中选择告警通知规则生效的资产类型或资产。若单一生效范围无法满足业务场景需要，可点击 添加范围 配置多个生效范围。
在 通知范围 栏中继续选择相关告警信息，进一步缩小通知规则的生效范围：
- 告警分组：选择告警等级与类型所属的分组。
- 当选择 告警分组 为
风电时，可在 通知范围 中选择以下方式来限定告警通知的范围。- 按告警等级&类型：根据告警等级和类型来限定告警通知的范围。
- 按故障码：当选择 生效范围 为
设备类型-风场-风场资产、告警分组 为风电、通知范围 为按故障码时，选择 +故障码 添加故障码，向用户发送与故障码相关的告警的通知信息。
- 当选择 告警分组 为其他分组时，按序继续选择 告警等级 和 告警类型。
- 当选择 告警分组 为
- 告警等级：选择待通知告警的级别。
- 告警类型：选择待通知告警的类型。
- 告警分组：选择告警等级与类型所属的分组。
在 通知设置 栏中输入以下信息：
语言：选择
中文或英语作为邮件、短信中显示内容的语言。通知方式：选择在
邮件或短信中接收告警通知，支持全选。通知类型
即时：被触发告警将立即发送给终端用户。
注解
只可为与故障码相关的告警通知配置 即时 告警通知方式。
定时：被触发告警将在指定时间或以指定频率发送给终端用户。
免打扰：当选择 通知类型 为
即时时，可开启 免打扰 功能，并点击 添加时段 设置告警的通知时间。添加时段：当选择 通知类型 为
定时时，可设置以下通知形式。- 分时通知：在设定 时区 的 开始/结束时间 段内按设定的 通知频率 ，汇总并发送该通知频率时间段内的所有活跃告警。当选择 通知频率 为
汇总通知时，系统会在设定的时间段结束时，一次性发送该时间段内所有活跃告警。 - 按日通知：在设定日期的时间点发送前 24 小时内的告警通知。
- 分时通知：在设定 时区 的 开始/结束时间 段内按设定的 通知频率 ，汇总并发送该通知频率时间段内的所有活跃告警。当选择 通知频率 为
点击 保存。
注解
- 如需添加更多场站类型、设备类型、部件类型、分组、告警等级和告警类型，联系系统管理员。
- 如需添加更多场站实例、设备实例、部件实例，联系资产管理员。
创建完成告警通知规则后，可以在告警通知页面的列表中查看。
触发告警通知规则发送的邮件、短信中包含以下信息：
- 告警通知邮件中包含设备类型、告警等级、告警类型、告警设备、持续时间等信息。
- 告警通知短信中包含时间、时区、告警数量等信息。
配置告警通知接收人员¶
- 选择左侧导航栏中的 告警通知，进入 告警通知 页面。
- 点击目标告警通知规则行末的 分配，配置告警通知的接收人员。弹窗告警通知默认分配给当前 OU 下的所有用户。
- 在 分配 页面中点击 分配用户，并在弹窗中勾选用户。
- 点击 确定。
配置短信通知额度
- 登录 EnOS 管理控制台，选择 消息推送 > 配额。
- 选择 告警服务 应用后，开启配额限制 开关。
- 选择 远景国内 作为中国的电信服务提供商或选择 Nexmo 作为海外的电信服务提供商。
- 选择 申请，在弹窗中配置相关信息后，选择 确认，等待配额请求被通过。
待配额请求被通过后，告警通知接收人员就可以在通知规则被触发后，收到相关短信推送通知。当配额减少到 0 时，系统将停止向告警通知接收人员推送短信通知。