查看日志


日志在设备运维监控中起着重要的作用。 定期检查日志可以帮助及早发现和分析问题,并确保业务可以顺利进行。


EnOS中的设备日志分为两种类型,如以下:

  • 云端运行日志:包括上行和下行消息,例如设备启动,固件升级,文件上传和下载,数据解析,数据上报,数据存储,命令等。 上行消息的日志是设备发送到消息队列的消息,消息从主题队列流转至规则引擎,以及从规则引擎转发到 EnOS 云端其他服务和应用的消息等等。下行消息的日志主要是云端发送消息到设备的消息。

  • 设备本地日志:包括与设备运行状态和处理逻辑有关的信息。注:设备端需要支持日志上报才能查看日志。


本章说明如何查看上述两个类别的产品下所有设备的日志。

前提条件

要查看日志,您需要设备管理员角色的权限。如果没有请联系组织管理员添加,参见 策略,角色,与权限.

查看云端运行日志

  1. 在 EnOS 管理控制台中选择 运维监控 > 运行日志 > 云端运行日志

  2. 输入或选择查询所需的条件并点击 查询

  3. 搜索结果将显示在下面,,其中包括日志时间,业务类型,操作类型,设备名称等。

  4. 点击 重置,清空已选条件(回复缺省值显示),下方显示区清空。


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查看设备本地日志

  1. 在 EnOS 管理控制台中选择 运维监控 > 运行日志 > 设备本地日志

  2. 输入或选择查询所需的条件并点击 查询

  3. 日志搜索的结果将显示在下面,其中包括设备上报和采集日志的时间,日志级别,设备名称等。

  4. 点击 重置,清空已选条件(回复缺省值显示),下方显示区清空。


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查看设备通信状态

你可以在特定时间范围内查看设备通信状态的详细信息,例如消息类型、设备类型)、上报时间等。

  1. 在 EnOS 管理控制台中选择 监控运维 > 运行日志 > 设备通信状态

  2. 选择所属的产品、设备和时间范围。

  3. 点击 查询,结果将在下面显示。


    ../../_images/device_network_stats_results.png


  4. 查看项目的完整描述,点击其 查看 图标。


    ../../_images/device_network_stats_desc.png