屏蔽告警


告警管理支持通过配置屏蔽规则批量屏蔽告警记录；也支持在全部告警、当前告警页面手动屏蔽告警记录。

若配置了告警通知规则的告警记录被屏蔽后，用户不会收到被屏蔽的告警记录的通知。

前提条件


开始之前，确保当前账号已被分配所需的资产权限、操作权限点和包含 告警屏蔽 或 全部告警 或 当前告警 在内的菜单组。如未分配，联系应用管理员。

按屏蔽规则屏蔽告警

新建屏蔽规则


  1. 选择左侧导航栏中的 告警屏蔽 后，默认进入 屏蔽规则 标签页。
  2. 点击 新建屏蔽规则 后，在页面的 基本信息 栏中输入屏蔽规则的 规则名称。
  3. 在第二步 生效范围 栏中选择所需屏蔽的资产类型及资产，包括场站、设备及部件。
  4. 在第三步 告警范围 栏中选择以下信息：
    • 告警分组：选择告警等级与类型所属的分组。
    • 告警范围
      • 选择 告警等级&类型：继续在 告警等级 中选择待屏蔽告警的级别；在 告警类型 中选择待屏蔽告警的类型。
      • 选择 告警规则：点击 + 告警规则 添加已创建的告警规则，按告警规则来屏蔽告警。
    • 告警等级：选择待屏蔽告警的级别。
    • 告警类型：选择待屏蔽告警的类型。
  5. 在第四步 屏蔽设置 栏中选择以下信息：
    • 屏蔽日期
      • 选择 指定日期有效 并选择相应的时区（时区默认为浏览器对应时区）、日期、开始时间及结束时间，使屏蔽规则在指定日期内生效。
      • 选择 一直生效 并选择相应的时区（时区默认为浏览器对应时区），使屏蔽规则在被创建成功后持续生效。
    • 屏蔽时段：选择屏蔽时段，使屏蔽规则在所选日期的固定时段内生效，屏蔽在该时段内被触发的告警记录。最多可添加 3 个时段。
    • 屏蔽原因：填写屏蔽告警的原因。
  6. 点击 保存。

注解

  • 如需添加更多场站类型、设备类型、部件类型、告警分组、告警等级和告警类型，联系系统管理员。
  • 如需添加更多场站实例、设备实例、部件实例，联系资产管理员。


屏蔽规则存在以下状态：

  • 有效：该条屏蔽规则正在生效中。
  • 失效：该条屏蔽规则已超期。
  • 废弃：该条屏蔽规则已弃用，且被该条规则屏蔽的告警记录会自动恢复。

查看屏蔽记录


  1. 选择左侧导航栏中的 告警屏蔽 后，默认进入 屏蔽规则 标签页。
  2. 点击目标屏蔽规则行末的 查看记录，跳转到 屏蔽记录 标签页。
  3. 在 屏蔽记录 标签页中，查看已被屏蔽的告警记录。

注解

  • 手动屏蔽的优先级高于屏蔽规则：例如，“告警 A” 先被手动屏蔽，后又命中告警屏蔽规则，则在屏蔽记录列表中，告警记录 A 的屏蔽类型显示为 手动屏蔽。
  • 新规则的优先级高于旧规则：例如，“告警 A” 满足“甲屏蔽规则”和“乙屏蔽规则”，且“甲屏蔽规则”的创建时间早于“乙屏蔽规则”，则“告警 A”将只会展示在“乙屏蔽规则”的屏蔽记录中。

编辑屏蔽规则


  1. 选择左侧导航栏中的 告警屏蔽，默认进入 屏蔽规则 标签页。
  2. 点击所需修改的目标屏蔽规则行末的 编辑，修改屏蔽规则。

废弃屏蔽规则


  1. 选择左侧导航栏中的 告警屏蔽 后，默认进入 屏蔽规则 标签页。
  2. 点击屏蔽规则行末的 废弃，弃用该条屏蔽规则，且被该条规则屏蔽的告警记录会自动恢复。被弃用的屏蔽规则不可重新启用。
  3. （可选）如需查看已 废弃 的屏蔽规则详情，点击屏蔽规则行末的 查看详情。


为方便追溯已创建的所有屏蔽规则，被废弃的屏蔽规则仍会存在于屏蔽规则列表中，不会被清除。

手动屏蔽告警

在当前告警页面屏蔽告警


  1. 选择左侧导航栏中的 当前告警，进入 当前告警 页面。
  2. 在当前场站类型下，点击目标告警记录行末的 屏蔽，屏蔽告警记录。


屏蔽成功后，被屏蔽的告警记录会从告警列表中消失，可以在屏蔽告警页面查看屏蔽记录。

在全部告警页面屏蔽告警


  1. 选择左侧导航栏中的 全部告警，进入 全部告警 页面。
  2. 可通过以下两种方式屏蔽当前场站类型下的告警记录：
    • 单个屏蔽：点击目标告警记录行末的 屏蔽，屏蔽一条告警记录。
    • 批量屏蔽：将鼠标悬浮于告警列表右上角的批量操作按钮 batch_icon 上后点击 批量屏蔽，勾选并屏蔽多条告警记录。


屏蔽告警成功后，被屏蔽的告警记录会从告警列表中消失，可以在屏蔽告警页面查看屏蔽记录。